Dịch vụ Marketing tổng thể là gì? Vì sao các doanh nghiệp cần phải sử dụng dịch vụ này? Cùng Công ty Agency Đà Nẵng giải đáp thắc mắc này trong bài viết dưới đây nhé!
Dịch vụ marketing tổng thể là gì?
Marketing tổng thể được định nghĩa là một sự kết hợp giữa những hoạt động gồm nghiên cứu, tạo ra các giá trị và phân phối, truyền thông những giá trị đó với mục tiêu xây dựng mối quan hệ giữa các bên có liên quan.
Bạn đang xem: Dịch vụ marketing tổng thể và quy trình khiển khai bạn cần biết
Dịch vụ Marketing tổng thể sẽ bao gồm 2 mảng như sau: Marketing truyền thống và Marketing Online. Trong thời đại hiện nay, công nghệ số đang ngày càng phát triển, Marketing Online cũng ngày càng trở nên chiếm ưu thế vượt trội hơn so với mảng Marketing truyền thống.
Để đảm bảo được sự thành công, một chiến lược Marketing tổng thể cần có:
- Tiến hành nghiên cứu và phân tích về thị trường có gì cạnh tranh
- Xác định chính xác tệp đối tượng khách hàng mục tiêu
- Nắm vững những thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ đang cung cấp
- Nắm rõ được điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
- Luôn theo dõi và kiểm tra các hoạt động để sẵn sàng ứng biến với những trường hợp xảy ra bất ngờ
Lợi ích mang lại cho doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ Marketing tổng thể
- Tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng
Bằng cách sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn bằng cách nắm rõ được những điều mà người tiêu dùng thực sự muốn cũng như hành vi mua hàng đặc trưng của từng tệp khách hàng. Điều này giúp cho việc tiếp cận và truyền thông tới khách hàng trở nên hiệu quả và chính xác hơn.
- Dịch vụ Marketing tổng thể sở hữu đội ngủ nhân sự chuyên môn cao
Các đơn vị Agency cung cấp dịch vụ này luôn có nguồn nhân sự dồi dào, có chuyên môn cao, thành thục các kỹ năng và có nhiều kinh nghiệm thực chiến. Điều này giúp cho doanh nghiệp không tốn công sức và thời gian cho việc tuyển dụng và đào tạo từ đầu các nhân sự, mà có thể dành thời gian cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm hay hoạch định các chiến lược tương lai.
- Lan tỏa thương hiệu
Khi xây dựng và phát triển đúng với chiến lược Marketing, thương hiệu của doanh nghiệp cũng sẽ được phát triển ở một mức toàn diện nhất. Điều này góp phần phủ sóng thương hiệu liên tục, tạo ấn tượng và đi sâu vào tâm trí của khách hàng, tạo nền tảng bền vững cũng như sự uy tín đối với doanh nghiệp.
- Bùng nổ về doanh thu và tối ưu chi phí
Thay vì tự tìm hiểu và lên kế hoạch Marketing mà không biết chính xác phần trăm khả thi và hiệu quả của chiến dịch, doanh nghiệp có thể thuê dịch vụ này để được tư vấn và hoạch định chiến lược phù hợp ngay từ đầu.
Các chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sẽ giúp doanh nghiệp lược bỏ các chiến lược tiếp thị không cần thiết và giữ lại những kênh marketing hiệu quả để tăng cường bỏ vốn. Điều này giúp cho doanh nghiệp lan tỏa tốt hơn thương hiệu và tối ưu được đáng kể về chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động cũng như việc tăng doanh thu đáng kể.
Bảng giá dịch vụ Marketing tổng thể
CHI PHÍ THIẾT LẬP TÀI KHOẢN | Gói Startup 9.900.000đ / Tháng | Gói SME Xem thêm : Bán hàng hiệu quả với dịch vụ Google Ads từ SEOViP 14.900.000đ / Tháng | Gói Premium 19.900.000đ / Tháng |
|---|---|---|---|
| PHÂN TÍCH 4P | |||
| Thị trường | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đối thủ cạnh tranh | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hành vi khách hàng | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiềm lực doanh nghiệp | ✓ | ✓ | ✓ |
| LẬP CHIẾN LƯỢC & KẾ HOẠCH THỰC THI | |||
| Lập chiến lược Digital Marketing | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kế hoạch thực thi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Phân bổ nhân sự phụ trách | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kế hoạch dự phòng | ✓ | ✓ | ✓ |
| XÂY DỰNG HỆ THỐNG | |||
| Thiết kế Landing Page chốt sale (Theo mẫu tại websieutoc.vn) | – | 1 Page | 1 Page |
| Thiết kế Website chuyên nghiệp (Theo mẫu tại websieutoc.vn) | – | – | 1 Website |
| Tạo OA Zalo – Xác thực OA – Cài chatbot | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tạo kênh Youtube – Tối ưu chuẩn SEO | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tạo Fanpage FB – Tối ưu chuẩn SEO | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tạo Google My business (Google Maps) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tạo kênh Tiktok – Tối ưu kênh Tiktok | ✓ | ✓ | |
| CHĂM SÓC HỆ THỐNG | |||
| Update sản phẩm/tin tức Website | – | 40 sản phẩm | 80 sản phẩm |
| Viết content + hình ảnh cho Fanpage | 30 bài | 50 bài | 70 bài |
| Thiết kế banner cho Web và Fanpage | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chụp hình sản phẩm | – | – | 100 sản phẩm |
| Dựng video dạng slile ảnh | – | – | 1 video/ Tháng |
| Quay video sản phẩm chuyên nghiệp | – | – | Báo thêm phí tùy theo yêu cầu video |
| Tạo gian hàng trên sàn TMDT (Tiki hoặc Shoppe hoặc Lazada,…) | – | – | ✓ |
| KÉO KHÁCH HÀNG VỀ HỆ THỐNG | |||
| Quảng cáo Google | < 50 Triệu /Tháng | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Quảng cáo Facebook | < 50 Triệu /Tháng | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Quảng cáo Zalo | < 50 Triệu /Tháng | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Quảng cáo Youtube | – | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Quảng cáo Cốc Cốc | – | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Quảng cáo Tiktok | – | < 200 Triệu /Tháng | < 500 Triệu /Tháng |
| Tư vấn tối ưu hoá Website | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cài đặt các tools hỗ trợ SEO Web (Google analytic, Search console, sitemap.xml, robot.txt, 301,… ) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Phân tích bộ từ khóa SEO | |||
| Viết content chuẩn SEO cho website | – | 50 bài | 70 bài |
| Internal link cho website | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chiến lược SEO Offpage | ✓ | ✓ | ✓ |
| Entity Social SEO | – | 20 Social | 40 Social |
| Backlink từ Forum | – | 20 Forum | 30 Forum |
| MA TRẬN BAO VÂY KHÁCH HÀNG | |||
| Ma Trận Bao Vây đã truy cập hệ thống của thương hiệu và kể cả những khách hàng tiềm năng của đối thủ bằng phương pháp riêng của QCST | ✓ | ✓ | ✓ |
Lưu ý: Bảng giá Marketing tổng thể trên chỉ để tham khảo và có thể thay đổi. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline 0934 52 6656 để được tư vấn phù hợp với nhu cầu của bạn.
Quy trình triển khai dịch vụ Marketing tổng thể
Phân tích và nghiên cứu thị trường
Đầu tiên, các đơn vị Agency sẽ tiến hành nghiên cứu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Qua đó, họ sẽ xác định thị trường mục tiêu, tệp khách hàng tiềm năng theo từng phân khúc, thói quen tiêu dùng, điều chỉnh giá phù hợp với sản phẩm và đối thủ cạnh tranh.
Việc nghiên cứu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó có thể tạo ra các chiến lược marketing phù hợp và hiệu quả hơn.
Ngoài ra, việc nghiên cứu còn giúp doanh nghiệp nắm rõ được cách thức hoạt động của đối thủ, điểm mạnh, điểm yếu và mức độ cạnh tranh của họ để có các giải pháp Marketing đa kênh để ứng phó, dành được lợi thế về phía mình.
Xác định mục tiêu của chiến dịch
Các mục tiêu sẽ được xác định rõ ràng và cụ thể để đảm bảo hiệu quả của kế hoạch cũng như tiến độ của chiến dịch. Các mục tiêu này có thể là tăng doanh thu/ doanh số, quảng bá sản phẩm/dịch vụ, tăng lượng traffic và tương tác của khách hàng, phủ rộng thương hiệu trong khu vực hoặc ra các vùng khác.
Việc xác định mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp có một hướng đi rõ ràng và chủ động trong việc phát triển.
Lên kế hoạch chiến lược Marketing tổng thể
Kế hoạch dịch vụ Marketing tổng thể sẽ thống nhất đối tượng ưu tiên cần triển khai và khoảng thời gian thực hiện chiến lược.
Ngoài ra, các bên đơn vị Agency sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp những bản kế hoạch và ngân sách cần thiết. Doanh nghiệp từ đó họ sẽ cân nhắc và chủ động trong việc phân chia các nguồn chi phí sao cho hợp lý.
Kế hoạch marketing tổng thể sẽ giúp doanh nghiệp có một lộ trình rõ ràng và dễ dàng theo dõi tiến độ của chiến dịch.
Xây dựng nội dung và phân bổ ngân sách
Tùy vào đặc trưng của từng ngành cũng như lĩnh vực mà doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ thì sẽ nhắm tới các đối tượng khách hàng khác nhau.
Các bên đơn vị Agency sẽ tiến hành liệt kê và lựa chọn những kênh truyền thông phù hợp và đem lại kết quả tốt nhất nhằm phục vụ cho chiến dịch marketing tổng thể được tối ưu nhất. Sau đó, họ sẽ dựa vào khoản ngân sách đã dự trù trước đó để tính toán và phân bổ một cách phù hợp.
Việc xây dựng nội dung và phân bổ ngân sách sẽ giúp doanh nghiệp có một chiến lược marketing chính xác và hiệu quả.
Đo lường, đánh giá và báo cáo về tiến độ, hiệu quả
Sau mỗi chiến dịch, các công ty Agency cung cấp về dịch vụ Marketing tổng thể và doanh nghiệp sẽ ngồi xuống họp lại cùng nhau để xem xét và đánh giá sự hiệu quả từng giai đoạn đã triển khai. Nếu chiến dịch có xảy ra những lỗi và thiếu sót không mong muốn, mọi người sẽ cân nhắc về việc điều chỉnh sao cho phù hợp.
Việc đo lường, đánh giá và báo cáo sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về hiệu quả của chiến dịch và từ đó có những điều chỉnh và cải thiện trong tương lai.
Top 5 công ty cung cấp dịch vụ Marketing tổng thể tốt nhất tại Đà Nẵng
Xem thêm : Top 10 công ty dịch vụ Marketing Online tại Đà Nẵng uy tín nhất
1. Công ty Agency Đà Nẵng
Công Ty Agency Đà Nẵng là một đơn vị chuyên nghiệp, hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, Marketing, phát triển và định hướng thương hiệu. Với đội ngũ nhân viên chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi đã và đang góp phần xây dựng những thương hiệu mạnh mẽ cùng các chiến dịch marketing tổng thể Đà Nẵng và trên toàn quốc.
Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 0934 52 6656
- Email: info@seovip.vn
- Website: www.agency.danang.vn
2. Công ty Marketing online Đà Nẵng
Đơn vị này chuyên cung cấp những dịch vụ Marketing tổng thể, làm tăng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng và tăng uy tín trên các trang Review đã lên TOP của Google. Với mức chi phí tối ưu, đơn vị chúng tôi cung cấp các giải pháp tăng trưởng doanh thu đột phá và bền vững. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các gói đào tạo chuyên nghiệp về SEO.
- Địa chỉ: 181 Nguyễn Tri Phương, Đà Nẵng
3. Tập đoàn AZ
Với nhiều năm kinh nghiệm trong thị trường về dịch vụ Marketing tổng thể tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Dịch vụ AZGroup là một đơn vị nổi trội được nhiều người biết đến với những chiến lược kinh doanh và truyền thông cho các doanh nghiệp. Ngoài ra, AZGroup còn luôn nghiên cứu, tìm hiểu từng phân khúc đối tượng khách hàng và học hỏi những xu hướng của thế giới nhằm chạy đua với sự phát triển công nghiệp chóng mặt như hiện nay.
4. CleverAds – Công ty dịch vụ Marketing tổng thể
CleverAds là công ty Marketing tổng thể cao cấp hàng đầu tại Việt Nam được uỷ quyền và là một đối tác lớn của Google và Facebook. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tư vấn Marketing, CleverAds tự tin giúp doanh nghiệp của bạn có thể bứt phá về doanh thu và thương hiệu lên một tầm cao mới bằng một đội ngũ giàu năng lượng và có trách nhiệm cao, sẵn sàng lăn xả và không ngại khó khăn.
5. Haravan
Được thành lập vào tháng 4/2014, đến nay Haravan đã trở thành công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử và Engagement Marketing. Với những giải pháp bán hàng từ Haravan, doanh nghiệp và các cá nhân có thể vận hành việc kinh doanh của mình trên mọi kênh bán hàng tại một nơi duy nhất. Từ việc quản lý về sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, hàng bị tồn kho, giao nhận, marketing, khuyến mãi,… cho đến những bảng báo cáo về doanh thu và phân tích hiệu quả kinh doanh đều được thống kê tự động.
Một số câu hỏi thường gặp
Các dịch vụ marketing tổng thể chỉ đóng vai trò để đưa sản phẩm và dịch vụ tiếp cận với khách hàng mục tiêu, xây dựng độ nhận diện thương hiệu, nếu khách hàng họ có nhu cầu thì sẽ để lại thông tin liên hệ hoặc nhắn tin. Còn việc bạn bán được hàng hay không sẽ phụ thuộc vào quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chế độ khuyến mãi và chất lượng dịch vụ. Đó là lý do mà các dịch vụ marketing trọn gói không thể cam kết về doanh số.
Chi phí để bạn có thể quảng cáo online trên các nền tảng MXH tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, đơn vị chúng tôi sẽ yêu cầu tối thiểu là 6.000.000 VNĐ cho một chiến dịch kéo dài tối đa trong một tháng.
Với hơn 14 năm kinh nghiệm về dịch vụ marketing tổng thể thực chiến, quản lý ngân sách quảng cáo và tiếp thị hàng tỷ đồng, chúng tôi biết được đâu là dịch vụ phù hợp nhất với sản phẩm dịch vụ và nên triển khai khi nào để thu hút khách hàng tốt nhất. Nếu bạn tự triển khai chiến dịch marketing khi chưa có kinh nghiệm, có thể sẽ làm mất rất nhiều thời gian, đặc biệt hơn là chi phí quảng cáo không hề nhỏ.
Hơn 90% các doanh nghiệp, công ty sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài đều phản hồi về hiệu quả kinh doanh cải thiện rất đáng kể thông qua những tín hiệu tích cực như:
- Tiết kiệm về chi phí khi thực hiện marketing.
- Doanh thu và lợi nhuận tăng lên.
- Mức độ nhận diện của thương hiệu tăng đáng kể.
- Tiết kiệm về thời gian cũng như nhân sự.
- Hoạch định đúng những công việc cần làm ở từng thời điểm.
Hi vọng với những chia sẻ từ bài viết về dịch vụ Marketing tổng thể của công ty Agency Đà nẵng sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức và cái nhìn toàn diện rõ nét về quy trình hoạt động của dịch vụ này.
Nguồn: https://agency.danang.vn
Danh mục: Tin tức
Xin chào, mình là Trương Đình Nguyên Phương – Bộ phận tư vấn, hỗ trợ khách hàng với 5 năm tại Công Ty Agency Đà Nẵng. Hơn ai hết, mình đã trực tiếp thực chiến và làm việc với nhiều doanh nghiệp, do đó, mình hiểu rất rõ về các dịch vụ công ty đang cung cấp. Hy vọng rằng những chia sẻ của mình đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về Marketing Online trong thời hiện đại.
