Dịch vụ tư vấn marketing là một trong những giải pháp chiến lược marketing được các nhà quản trị ưu tiên hàng đầu. Các đối thủ cạnh tranh liên tiếp khai thác những thế mạnh của mình để giành được lợi thế hơn trên thị trường. Đó là khi một chiến lược trở nên cần thiết hơn bao giờ hết để giúp doanh nghiệp có thể đạt được lợi nhuận và vị thế mong muốn.
Dịch vụ tư vấn marketing là gì?
Dịch vụ tư vấn marketing là dịch vụ thực thi các công việc liên quan đến chiến lược marketing của thương hiệu. Họ có thể đảm nhận thêm việc sáng tạo, truyền tải thông điệp và một số hoạt động hỗ trợ khác giúp cho doanh nghiệp có nhu cầu tăng hiệu quả trong hoạt động Marketing. Từ đó phát triển về doanh thu cũng như lợi nhuận.

Hiện nay, dịch vụ tư vấn có tính chuyên nghiệp cao hơn bởi tập hợp những chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm và trình độ. Các khách hàng của tư vấn marketing thường sẽ là các doanh nghiệp, đôi khi với một số trường hợp có thể là các cá nhân hoặc một tổ chức xã hội.
Các nhiệm vụ chính của dịch vụ tư vấn marketing
Dịch vụ tư vấn marketing là một dịch vụ cung cấp các giải pháp và kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp về việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và xây dựng thương hiệu.
Điều này giúp doanh nghiệp có thể thu hút được đúng tệp khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh.
1. Lập kế hoạch cho chiến lược hành động
Điều này bao gồm việc tiến hành các nghiên cứu từ các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, phỏng vấn đối với nhân viên, khảo sát người tiêu dùng và thu thập kết quả dữ liệu để phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp.
Ngoài ra, dịch vụ tư vấn marketing còn tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và đưa ra các giải pháp để đối phó với những nguy cơ đe dọa đến doanh nghiệp.
2. Sản phẩm và dịch vụ
Họ đưa ra những đề xuất để cải tiến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đồng thời tạo nên một thương hiệu uy tín cho doanh nghiệp.
3. Chiến dịch Marketing thu hút lượng khách hàng tiềm năng
Họ sẽ đánh giá các chiến dịch marketing hiện tại của doanh nghiệp và đề xuất những cải tiến để tối ưu hóa hiệu quả.
Sau đó, dịch vụ tư vấn marketing sẽ lựa chọn các công cụ kỹ thuật số phù hợp nhất như Email Marketing, Mạng xã hội, PPC, SEO, SEM,… để tối ưu hóa chúng và có thể mang lại tỷ lệ ROI cao hơn.

Cuối cùng, họ còn đề xuất các nền tảng hỗ trợ quá trình marketing của doanh nghiệp như website, ứng dụng di động, hoặc các kênh truyền thông khác để tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp trên thị trường.
Lợi thế khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn marketing
Tư vấn marketing là một trong những công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tiếp cận được với kiến thức chuyên môn về marketing thông qua sự hỗ trợ của các chuyên gia đáng tin cậy. Điều này giúp cho các doanh nghiệp có thể đạt được những lợi ích hàng đầu và tạo ra sự cạnh tranh trên thị trường.
1. Kiến thức chuyên môn
Các doanh nghiệp luôn mong muốn tìm kiếm được những đóng góp và đề xuất có kiến thức chuyên môn cao để hoàn thành mục tiêu đã đề ra và tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Bên cạnh đó, Tư vấn marketing còn giúp doanh nghiệp gia tăng giá trị cho thương hiệu và các hoạt động marketing khác, không chỉ đơn thuần là đánh giá.
2. Tính linh hoạt của dịch vụ tư vấn marketing
Thay vì phải tốn thời gian và chi phí để đào tạo nhân viên về các kiến thức chuyên môn cần thiết, doanh nghiệp có thể bắt đầu xác định hướng đi tiếp theo cho các chiến lược của mình ngay lập tức. Các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn marketing đã sở hữu đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, sẵn sàng làm việc và hoàn thành nhiệm vụ được giao bất cứ lúc nào
3. Kiểm soát ngân sách marketing
Chỉ số ROI và ROAS là những yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu suất marketing của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc biến mọi khía cạnh của hoạt động marketing thành các phép tính ROI đơn giản là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp.
Vì vậy, vai trò của các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn marketing là tham gia vào việc xác định một cách chính xác các số liệu để có thể theo dõi hiệu suất trên tất cả các kênh truyền thông của khách hàng và giải quyết các xung đột phổ biến giữa các bộ phận marketing và quản lý cấp cao.

Họ cũng có vai trò kiểm soát các kênh trả phí và đưa ra các đề xuất về kết hợp kênh cũng như quy trình tối ưu hóa trên các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số như Google Ads, Facebook Ads,… và những phương tiện truyền thông xã hội có trả phí.
Khi nào doanh nghiệp cần phải sử dụng dịch vụ tư vấn marketing
Tư vấn marketing là một trong những dịch vụ quan trọng và cần thiết cho các doanh nghiệp hiện nay. Đặc biệt là trong bối cảnh thị trường đang ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc sử dụng dịch vụ tư vấn marketing sẽ giúp doanh nghiệp có được những chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, từ đó tăng doanh thu và phát triển bền vững.
1. Hoạt động Marketing không mang lại hiệu quả
Đây là điểm mấu chốt để doanh nghiệp nên tìm đến các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn marketing. Một dịch vụ marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp có một cách tiếp cận hoàn toàn mới và xác định chính xác các rào cản mà họ đang gặp phải để tìm cách giải quyết vấn đề phù hợp.
Các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn có thể họ sẽ xác định được những vấn đề của công ty đang nằm ở đâu để từ đó có thể lập kế hoạch triển khai giúp giải quyết vấn đề và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Thậm chí họ còn có thể xác định được giá trị và lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn, giúp doanh nghiệp có được một chiến lược marketing hoàn chỉnh, toàn diện và hiệu quả.
2. Kỹ năng marketing chuyên nghiệp “dịch vụ tư vấn marketing”
Các doanh nghiệp cần sử dụng dịch vụ tư vấn marketing là khi họ không có đủ kỹ năng và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực này.
Ví dụ như một công ty đang phát triển các sản phẩm mới và muốn lan tỏa đến với khách hàng về mẫu sản phẩm mới nhất của doanh nghiệp mình nhưng lại không có bất kỳ kiến thức gì về quảng cáo.

Do đó, cách tốt nhất mà doanh nghiệp có thể sử dụng đó là tìm đến những dịch vụ tư vấn marketing thuê ngoài. Các chuyên gia trong lĩnh vực này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả và phù hợp với sản phẩm của mình.
3. Góc nhìn khác từ bên ngoài doanh nghiệp, công ty
Những doanh nghiệp lớn thường sẽ tự đánh giá bản thân thông qua những feedback trung thực từ nội bộ của mình cũng như các yếu tố bên ngoài công ty. Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp cải thiện được những thiếu sót còn tồn tại trong quy trình và tiến hành thay đổi để phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng.
Các công ty cung cấp dịch vụ marketing tổng thể có thể đưa ra những quan điểm cần thiết từ cái nhìn của những người ngoài cuộc, giúp cho doanh nghiệp xác định được đâu là điểm cần phải cải thiện và phải cải thiện như thế nào cho phù hợp.
Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn marketing hàng đầu tại Việt Nam
1. Công ty Agency Đà Nẵng
Agency Đà Nẵng là một trong những công ty cung cấp dịch vụ Marketing với những giải pháp vô cùng ấn tượng của riêng mình.
Với gần kinh nghiệm 5 năm ở lĩnh vực Media và Marketing, Công ty Agency Đà Nẵng đã triển khai rất nhiều chiến dịch và đã đạt được những thành công nhất định cho hơn 20,000 đối tác khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau cả trong và ngoài nước. Agency Đà nẵng cung cấp đa dạng các dịch vụ như:
- Quảng cáo thương hiệu
- Dịch vụ SEO website
- Thiết kế thương hiệu
- Cung cấp nhân sự

Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 0934 52 6656
- Email: info@seovip.vn
- Website: www.agency.danang.vn
2. T&A Ogilvy
Với kinh nghiệm triển khai rất nhiều chiến dịch tại Việt Nam, công ty có đầy đủ những kinh nghiệm về bề dày dặn để có thể chinh chiến ở nhiều thị trường khác nhau với quy mô và đặc điểm khá đa dạng. T&A Ogilvy hoạt động với những kinh nghiệm chuyên môn riêng biệt.
Thông tin liên hệ:
Trang web: www.ogilvy.com
3. VCCorp
VCCorp có mặt tại Việt Nam từ năm 2006, là một trong số đơn vị tiên phong về lĩnh vực Online Media. Hiện nay, VCCorp đã trở thành đơn vị có độ phủ sóng rộng khắp Việt Nam.
Để đạt được những thành công nhất định trong lĩnh vực công nghệ mang tính đột phá như hiện nay, VCCorp đã tổ chức và xây dựng được một mạng lưới nguồn nhân lực với hơn 2000 nhân sự có chuyên môn từ thấp đến cao và kinh nghiệm rất đa dạng hoạt động tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác .
Thông tin liên hệ:
Website: www.vccorp.vn
Có thể bạn quan tâm đến dịch vụ marketing tổng thể Đà Nẵng
Dịch vụ tư vấn marketing là một trong những giai đoạn quan trọng, thiết yếu của việc thiết lập mô hình kinh doanh và từ đó hỗ trợ cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu và đạt được sự thành công nhất định.

Xin chào, mình là Trương Đình Nguyên Phương – Bộ phận tư vấn, hỗ trợ khách hàng với 5 năm tại Công Ty Agency Đà Nẵng. Hơn ai hết, mình đã trực tiếp thực chiến và làm việc với nhiều doanh nghiệp, do đó, mình hiểu rất rõ về các dịch vụ công ty đang cung cấp. Hy vọng rằng những chia sẻ của mình đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về Marketing Online trong thời hiện đại.
- GIÁ BÁO ĐIỆN TỬ, PR % CHIẾT KHẤU CAO 2025
- RECAP lại toàn bộ sự việc ở [GoogleGrowthHacking2024] Bản FULL
- Workshop MARTECH CHỦ ĐỀ: “GỠ BỎ ĐIỂM MÙ – CHIA SẺ GÓC KHUẤT – BỨT PHÁ 2024”
- Tổng Kết Sự Kiện “Semantic SEO & Topical Authority” của Mr. Trình Nguyễn
- Bảng giá thiết kế nhận diện thương hiệu uy tín và chất lượng